mediaclub.be

1. Toepasselijkheid voorwaarden

1.1. Het ingaan op een aanbieding, het plaatsen van een bestelling of het doen van een aankoop houdt in dat de klant
de algemene verkoopsvoorwaarden van de Mediaclub.be (een initiatief van de NV Roularta Media Group)
aanvaardt.

1.2. Van deze voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort
van kracht blijven.

2. Aanbiedingen en prijzen

2.1. De prijzen van de producten worden aangegeven in euro (inclusief taksen), verzendings-kosten niet inbegrepen.

2.2. Alle bestelde producten moeten betaald worden in euro. De producten blijven eigendom van Roularta Media
Group NV tot de prijs definitief en volledig werd betaald.

2.3. Roularta Media Group NV behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen van een product te wijzigen
en eventuele fouten te verbeteren. Wanneer de klant hierdoor zou worden benadeeld, wordt hij hiervan schriftelijk
op de hoogte gebracht en heeft hij het recht de bestelling te annuleren binnen de 7 dagen na kennisname van de
aangebrachte wijziging.

2.4. De aanbiedingen op de website www.mediaclub.be zijn enkel geldig in België, Nederland en Frankrijk.

2.5. Roularta Media Group NV kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele (typ)fouten in haar prijzen of
voorwaarden.

2.6. Elke aanbieding van een product geldt slechts tot uitputting voorraad. Roularta Media Group NV streeft er naar
best vermogen naar om elk product maximaal beschikbaar te houden. Roularta Media Group NV kan evenwel
niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een product niet langer
voorradig is, zal Roularta Media Group NV dit zo snel mogelijk melden aan de klant, waarna deze binnen de 7
werkdagen kan beslissen zijn bestelling te annuleren.

2.7. Roularta Media Group NV kan op geen enkel ogenblik aansprakelijk worden gesteld voor schade of nadeel dat
zou voortvloeien uit het niet langer verschijnen of beschikbaar zijn van een product op de Belgische markt.

3. Betaling

3.1. Voor alle aankopen accepteert Roularta Media Group NV betalingen per kredietkaart, per internetbankieren
alsook per bankoverschrijving. Om online betalingen mogelijk te maken, doet Roularta Media Group NV een
beroep op Ogone, de Belgische leider van de betalingen via het Internet.

4. Bevestiging van de bestelling

4.1. Uw bestelling is pas definitief bevestigd en verbindt Roularta Media Group NV pas bij ontvangst van de e-mail
die bevestigt dat de bestelling is gevalideerd.

5. Levering

5.1. Het product wordt na ontvangst van uw betaling geleverd op het adres dat aangegeven werd bij de bestelling. De
leveringskosten zijn verrekend in het totaalbedrag van de bestelling. Levering is alleen mogelijk indien het
leveringsadres in België, Nederland of Frankrijk gelegen is.

5.2. De op de website aangegeven leveringstermijnen gelden slechts als indicatie. Roularta Media Group NV streeft een
stipte naleving van de leveringstermijnen na, doch kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen.

5.3. Verzendingskosten: voor de verzending van boeken, cd’s, dvd’s, software, games en magazines betaalt u in België een vast bedrag van € 2,50, tenzij anders vermeld. In Nederland en Frankrijk bedraagt de verzendkost € 9,60.

6. Klantendienst en opvolging van de bestelling

6.1. Indien het product dat de klant ontvangt niet het product was dat hij bestelde, of indien het beschadigd aankomt, kan
de klant per e-mail contact opnemen via shop@mediaclub.be.

7. Verzakingsrecht

7.1. De Belgische wet op de handelspraktijken en de informatie en de bescherming van de consument van
14 juli 1991 voorziet in artikel 79 dat:

de consument het recht heeft aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop,
zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen veertien dagen vanaf de
dag die volgt op de levering van het product.

7.2. Wanneer de koper wil afzien van de verkoop kan hij dat doen binnen de 14 werkdagen die volgen op de
levering van de bestelling. De goederen moeten dan binnen dezelfde termijn in de oorspronkelijke,
onbeschadigde en originele verpakking, samen met alle toebehoren en een kopie van de factuur/leveringsbon
teruggestuurd worden naar: Mediaclub.be, NV Roularta Media Group, Meiboomlaan 33 te 8800 Roeselare.

7.3. Binnen de 30 dagen na de terugname zal de NV Roularta Media Group de eventueel betaalde bedragen aan
de klant terugstorten, met uitzondering van de leveringskosten.

7.4. Onvolledige, beschadigde of door de klant bevuilde goederen worden onder geen enkel beding teruggenomen.